Customer Service
Choose the right Size
This is one of the most important steps in the ordering process. For that matter, we have created for you a size guide, that allows you to choose the right size.
But do not worry. Should you have ordered the wrong size, you are covered by our Return Policy We are happy to change the dress for you and provide you with the right size. After all it is all about your girl loving our products.
Press “Read More” for further information.
เลือกขนาดที่เหมาะสม
หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการเลือกขนาด เราได้มีคู่มือแนะนำขนาดซึ่งจะช่วยให้ท่านเลือกขนาดที่เหมาะสม
ไม่ต้องกังวลหากท่านได้สั่งซื้อผิดขนาด ท่านได้รับการคุ้มครองจากนโยบายการคืนสินค้า
ทางเรายินดีที่จะรับคืนและเปลี่ยนให้มีขนาดที่เหมาะสม ทั้งหมดนี่คือความรักจากเราที่ให้ท่าน
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
How to order
However, creating an account with Organica will ensure that we can provide you with comfortable, hassle-free shopping experiences. Also as a registered customer, you are among the first to be informed of new items, and might be offered special limited editions or other promotions.
Press “Read More” for further information.
วิธีการสั่งซื้อ
ท่านสามารถเลือกและค้นหาสินค้าของเราได้โดยไม่ต้องเข้าระบบหรือสร้างบัญชีและสมัครใช้บริการของเรา อย่างไรก็ตามการสร้างบัญชีกับ Organica จะช่วยให้ท่านสามารถเลือกสั่งซื้อสินค้าไม่ยุ่งยากและสะดวกสบายมากกว่า ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนจะได้รับแจ้งข่าวสารรายการสินค้าใหม่ รุ่นพิเศษจำนวนจำกัด หรือโปรโมชั่นส่วนลดอื่นๆ
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Make a payment & Payment Confirmation
We try to incorporate for you the most convenient methods of payments available.
At this stage we are happy to offer you the following payment options.
Press “Read More” for further information.
การชำระเงินและการยืนยันการชำระเงิน
เรามอบวิธีการชำระเงินที่สะดวกที่สุดให้แก่ท่าน
ในขั้นตอนนี้ทางเรายินดีที่จะรับการชำระเงินโดย
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Shipping & Postage
WRAPPING
We want to provide you with the best customer service experience possible, which of course includes the beautiful packaging which has been carefully designed by Organica.
POSTAGE
We would like to make sure, that your purchased item reaches you as soon as possible, as we know that you and your daughter are keen to have our new products in your hands.
Press “Read More” for further information.
การจัดส่งสินค้าและไปรษณีย์
หีบห่อ
เราต้องการมอบการบริการลูกค้าที่ประทับใจที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ทาง Organica ได้เป็นผู้ออกแบบบรรจุภัณฑ์เอง
การจัดส่ง
เราพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ท่านซื้อมาถึงมือโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพราะเรารู้ว่าทุกการรอคอยเป็นสิ่งที่มีค่าเราจัดส่งสินค้าสามครั้งต่อสัปดาห์ (จันทร์ พุธ ศุกร์) ท่านต้องสั่งซื้อและชำระเงินภายในเวลา 12.00 น. ของวันดังกล่าว
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Return Policy
Our policy lasts 15 days from the day of your purchase (date stamp on your invoice). If 15 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you any exchange or replacement.
Press “Read More” for further information.
นโยบายการคืนสินค้า
สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า (วันที่ในใบแจ้งหนี้) หากเกิน 15 วัน เราไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทดแทนสินค้าได้
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Materials used in our production
We source our materials worldwide and are continuously improving our supply chain to provide you with the best materials available for the products your children love so much.
Press “Read More” for further information.
วัสดุที่ใช้ในการผลิต
เราจัดหาวัสดุที่ดีที่สุดจากทั่วโลกและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้ลูกๆของท่าน
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Washing Instructions
GENERAL ADVICE
Prewashing prior to the first usage, as some shrinkage may occur. However rest assured, we use only cotton which has been controlled by the mill for shrinkage.
We recommend prewashing in the same way you will wash your fabric in the future – including drying. Wash all brights, darks and lights separately as some colours may run in their first few washes.
You will find the abbreviated washing instruction symbols on the webpage under each product.
Press “Read More” for further information.
คำแนะนำทั่วไป
ซักก่อนใช้งานครั้งแรก
การซักล้างเส้นใยผ้าธรรมชาติอาจเกิดการหดตัว เราขอแนะนำให้ซักครั้งแรกวิธีเดียวกับที่จะซักในครั้งต่อๆไป รวมถึงการอบแห้ง ให้ซักผ้าสีสว่าง ผ้าสีเข้ม ผ้าขาวแยกกันเนื่องจากสีอาจตกได้ในครั้งแรกๆที่ซัก
ท่านจะพบคำแนะนำการซักอย่างย่อบนหน้าเว็บด้านใต้แต่ละผลิตภัณฑ์
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Frequently Asked Questions
If you have any questions regarding ORGANICA, its products and services, you can always browse through our Frequently Asked Questions section. Here we have covered the most common questions asked.
If any of your questions remain unanswered do not hesitate to get in contact with us.
Press “Read More” for further information.
คำถามที่พบบ่อย
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับ ORGANICA ผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท คุณสามารถเรียกดูได้ในส่วนคำถามที่พบบ่อยของเรา ที่นี่เราได้ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยที่สุดถาม
หากคำถามใด ๆ ของคุณยังไม่ได้รับคำตอบอย่าลังเลที่จะติดต่อกับเรา
กด “อ่านเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม